Pour le nom du héros, c'est plus que simple:
tu as une commande event qui permet de le faire
je crois...
"choisir le nom du héros"
page 2 ou 3, tout en haut à gauche...
pour l'apparence, tu peut faire ça en event avec des apparences pré construites , ou bien avec un script, mais je ne sais plus lequel...
je vais chercher...
deux heures après, EDIT:
http://www.megaupload.com/fr/?d=WSY0ESHR